Aktualności

    „Bukiet kwiatów podkreśli wyjątkowość każdej chwili... nie możesz w niej uczestniczyć? Podkreśl swoją obecność, zamawiając kwiaty przez Internet. Róże, lilie i eustomy w uroczej kompozycji sprawią, że Twoi bliscy nie przestaną o Tobie myśleć!”

    Kwiaciarnia u ,,FLISA" świadczy usługi POCZTY KWIATOWEJ, o czym opowiedziały właścicielki - Dorota i Joanna.

UMiG – „Poczta kwiatowa”  skąd wziął się pomysł?
- Poczta kwiatowa jest firmą ogólnoświatową, dzięki której można wysyłać kwiaty w różne zakątki Polski i  świata. Skąd wziął się pomysł – przeszło 2 lata temu Poczta Kwiatowa szukała w tym rejonie kwiaciarni, która by świadczyła usługi we współpracy z nimi. Podjęłyśmy wyzwanie i takim sposobem od przeszło 2 lat dostarczamy kwiaty na terenie gminy Nowa Dęba i gmin ościennych.

UMiG – Jak wygląda procedura zamówienia?
- Dla nas istnieją 2 przypadki realizacji zamówienia: pierwszy – gdy z centrali dostajemy zlecenie z zewnątrz (Polski, świata), wtedy zgodnie z zamówieniem wykonujemy wybrany bukiet i dostarczamy do odbiorcy. Drugi - to kiedy Klient przychodzi do nas i składa zamówienie, np. wysłanie bukietu do Gliwic. Wtedy my wypełniamy formularz i najpierw przesyłamy do centrali. Centrala sprawdza, gdzie w okolicy znajduje punkt z nią współpracujący i tam realizowane jest zamówienie. To nie kwiaty pokonują długą drogę, ale zamówienie, a odbiorca dostaje świeży bukiet prosto z kwiaciarni.

UMiG - Czy formularz należy złożyć osobiście w kwiaciarni, czy można też złożyć drogą internetową?
- Formularz powinien być złożony osobiście, ponieważ zleceniodawca musi podpisać oraz wnieść opłatę. Niestety jeszcze nie posiadamy strony internetowej naszej kwiaciarni, ale już wkrótce zamierzamy takową stworzyć. Klient będzie mógł uzyskać więcej informacji, a my będziemy miały więcej możliwości kontaktu z klientem.

UMiG – Jak kalkulowane są opłaty za zamówienia?
- W ramach Poczty Kwiatowej ceny są ustalone z góry. Nie ma dodatkowych opłat za transport, czy wykonanie bukietu. W kwiaciarni mamy do wglądu katalog wraz z cennikiem. Wybieramy bukiet/kompozycję, podajemy tylko numer, kwiaciarnia wypełnia formularz, pobiera opłatę i już. Zlecenie trafia do centrali, a kwiaty do odbiorcy .

UMiG - Czy w ramach poczty macie dużo zleceń?
- Mamy dużo zleceń okazjonalnych: Dzień Matki, Dzień Kobiet, Dzień Babci, Święto Zmarłych, Walentynki.. W pozostałych okresach zamówień jest mniej, ale są, np. dzisiaj mamy przygotować bukiet 80 róż.

UMiG - Jakie kwiaty najczęściej zamawiają klienci, róże? Frezje? Gerbery?
- Najczęściej zamawiane są kompozycje zaproponowane w katalogu. Czasem na życzenie klienta dokładamy kartki, czekoladki, czy szampana.

UMiG – Kto jest najczęściej obdarowywany kwiatami?
- W zasadzie najczęściej kobiety. Zdarzają się mężczyźni, często nowożeńcy, jednak najczęściej kwiatami obdarowywane są kobiety. Cóż – kobiety uwielbiają dostawać kwiaty.

UMiG - Czy zdarzyło się jakieś oryginalne zamówienie?
- Miałyśmy kiedyś na początku działalności zlecenie na 2 kosze po 100 róż. Dwa dni pod rząd dostarczyłyśmy kosz z setką róż, Pan był strasznie zakochany, więc…

UMiG – Co możecie powiedzieć na koniec potencjalnym klientom Poczty Kwiatowej?
- Poczta Kwiatowa jest firmą sprawdzoną, bezpieczną, wywiązującą się ze zleceń. Dostarczane kwiaty są świeże i dobrej jakości. Centrala regularnie kontroluje jakość realizowanych zleceń i zadowolenie klientów. Zbliżają się Walentynki, a nic tak subtelnie nie wyraża uczuć, jak właśnie bukiet kwiatów.

   Cennik i propozycje są dostępne na stronie internetowej http://www.pocztakwiatowa.pl lub na miejscu w kwiaciarni u „Flisa”.

tel.fax.  15 846 43 34
adres e-mail : kwiaciarnia.nowadeba@onet.pl

RL/MS